邯鄲市傳染病救治中心——打造晉冀魯豫交界區(qū)域傳染病品牌醫(yī)院
醫(yī)院愿景:創(chuàng)建現(xiàn)代化三級(jí)傳染病醫(yī)院
醫(yī)院發(fā)展方向:技術(shù)創(chuàng)新型醫(yī)院、資源節(jié)約型醫(yī)院、人文和諧型醫(yī)院
醫(yī)院戰(zhàn)略定位:是一家以感染病、傳染病及慢性相關(guān)性疾病群體為服務(wù)對(duì)象,集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)為一體的大型綜合性醫(yī)療中心。
醫(yī)院發(fā)展目標(biāo):追求晉冀魯豫交界區(qū)域傳染病品牌醫(yī)院
醫(yī)院辦院理念:待病人如親人,提高病人滿意度 待同事如家人,提高員工幸福感
醫(yī)院管理理念:科技興院、人才強(qiáng)院、制度管院、質(zhì)量建院
醫(yī)院服務(wù)理念:愛(ài)心、耐心、細(xì)心、精心
建院方針:科技興院、人才強(qiáng)院、制度管院、質(zhì)量建院
建院理念:規(guī)范醫(yī)療行為、保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:一切為了病人,一切方便病人,一切關(guān)愛(ài)病人,一切服務(wù)病人
醫(yī)院責(zé)任文化:責(zé)任,是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。
責(zé)任,是立足之本,是生存之道。
責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。
一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是一個(gè)不可靠的民族!
一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織注定是一個(gè)沒(méi)有前途的組織!
一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是一個(gè)不可信任的人!
責(zé)任就是 “非常二加一”
“二”:沒(méi)有假如:不把失敗的原因歸于客觀
沒(méi)有借口:不把出現(xiàn)的問(wèn)題推給別人
“一”:只要結(jié)果:永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果
傳染病醫(yī)院?jiǎn)T工的承諾:從今天開始, 從現(xiàn)在開始, 我要對(duì)我自己, 對(duì)我的工作, 對(duì)邯鄲市傳染病醫(yī)院負(fù)責(zé)!!
醫(yī)院執(zhí)行力文化:執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!!!!!!!!!
*醫(yī)院生存發(fā)展的本質(zhì)是結(jié)果交換
醫(yī)院用結(jié)果獲得社會(huì)認(rèn)可和自身價(jià)值
員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院不做結(jié)果會(huì)被社會(huì)淘汰
員工不做結(jié)果會(huì)被醫(yī)院淘汰
*結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式
任務(wù)≠結(jié)果 態(tài)度≠結(jié)果 職責(zé)≠結(jié)果
“執(zhí)行”并不等同于“做”,而是要 “做對(duì)”“做好”,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果,所以我們說(shuō)只滿足于完成任務(wù)的員工不是好員工,執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向。!
*執(zhí)行48字經(jīng):
認(rèn)真第一,聰明第二;結(jié)果提前,自我退后;
鎖定目標(biāo),專注重復(fù);決心第一,成敗第二;
速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二。
美國(guó)西點(diǎn)軍校22條校規(guī)
01.無(wú)條件執(zhí)行
02.沒(méi)有任何借口
03.細(xì)節(jié)決定成敗
04.以上司為榜樣
05.榮譽(yù)原則
06.受人歡迎
07.善于合作
08.團(tuán)隊(duì)精神
09.只有第一
10.敢于冒險(xiǎn)
11.火一般的熱情
12.不斷提升自己
13.勇敢者的膽識(shí)
14.全力以赴
15.盡職盡責(zé)
16.沒(méi)有不可能
17.永不放棄
18.敬業(yè)為魂
19.為自己奮斗
20.理念至上
21.自動(dòng)自發(fā)
22.立即行動(dòng)